Добрый день!
С вопросом смены пароля вам могут помочь в компании, совершающей сопровождение вашей версии ЭТРАН, либо подключавшей его.
Если же вы считаете, что ЭТРАН работает неисправно, то в случае нестабильной работы или невозможности запуска АС ЭТРАН необходимо:
- Закрыть ЭТРАН
- Очистить содержимое папки ETRAN в папке Windows
- Удалить временные файлы
- Запустить ЭТРАН
Если вы не знакомы с процедурой, то рекомендуем предварительно сделать резервную копию.
Данные действия можно произвести автоматически через скрипт:
- Скачать скрипт https: //ozd-center.ru/wp-content/uploads/2019/10/clear_etran.7z
- Перед работой закрыть ЭТРАН, запустить скрипт и дождаться выполнения. В папке запуска появится лог-файл с результатом работы.
